2019/12/29～2020/1/6日までは年末年始休業を頂いております。また12/23日より本国メーカーも休業となっております為、
メーカーへの確認を要するお問い合わせもお時間を頂くこととなります、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
※シリアルナンバーが登録できない、またはバンドルソフトウェアのコードが見つからない方は
[製品登録についてのご案内] を予めご確認ください。
※サウンドハウス様でのご購入品につきましては弊社流通製品ではございません為、対応させていただいておりません。
ご質問等はサウンドハウス様のサポート窓口までお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
お客様の情報
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※出来るだけ内容を詳しくご記入ください。
また製品登録に関するお問い合わせはページ上部の「製品登録についてのご案内」をはじめにご確認くださいませ。 |
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■ご入力いただきました個人情報につきましては、お客様へのご案内目的以外には利用いたしません。
商品についてのお問い合わせ内容は、商品開発の参考のため個人を特定しない統計処理にて利用させていただきます。
■荷物の配送にあたっては、弊社が適当と判断した運送事業者にお客様の住所・氏名・電話番号などの個人情報を預託いたします。
■ご記入いただきましたメールアドレスにカスタマーサポートから返信させていただきますので、メール受信拒否等を設定されている方は「@kyoritsu-group.co.jp」のドメインからのメールを受信できる様に設定をお願いいたします。
※携帯電話メールアドレス(softbank、docomo、ezwebなど)をご使用の方は拒否設定につきまして今一度ご確認ください。
■お問い合わせ後、通常3営業日程でご返信させていただいておりますが、お問い合わせが集中することがございます為、お問い合わせ内容によっては返信まで１週間ほど頂く場合もございます。お問い合わせから１週間以上たっても返信がない場合はメールアドレスと受信拒否設定をご確認の上、再度お問い合わせください。
■弊社は一般ユーザー様との直接のお取引は行っておりません。ご購入、修理や交換、返品等をご希望の際は、ご購入店舗様や最寄りの取扱店様にご用命いただけますよう、お願いいたします。
※問合せについての注意点、個人情報の取り扱いと、受信設定につきましてご確認いただけましたらチェックを入れてください。
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