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弊社製品、及び取扱いブランドの商品において返品や返金など、金銭に関わる場合につきまして、 弊社は一般ユーザー様へ直接の対応を行うことが出来ません。   お手数をおかけしますが、保証規定をご確認の上、ご購入履歴（レシートや納品書など）と、保証書が付属している商品は保証書をご用意いただき、ご購入店舗様へご相談いただけます様お願いいたします。 ※御連絡なく弊社へお送りいただいた場合、対応する事ができません。