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2015年05月01日

Amazon購入品の修理・交換について

'Alamoana', 'B.C.Rich', 'D'Addario', 'Electro-Harmonix', 'GL CASE', 'Hallstatt', 'Heinrich', 'Kaerntner', 'KC', 'MEDELI', 'MEINL', 'MESA BOOGIE', 'Norman', 'nuvo', 'PHONIC', 'PLANET WAVES', 'S.yairi', 'Schaller', 'Spector', 'TKL', 'Tony Smith', '保証や修理について', '購入について', -->

○販売元が店舗の場合

無償・有償に関わらず、まずは購入店舗様へご相談下さい。

返品・交換期限切れてしまっていた場合は、Amazon販売システムでの店舗問合せが出来ませんので、ストア情報から直接販売店へご連絡下さい。

 

○販売元がAmazon.com Int’l Sales, Inc.の場合

ご購入より30日以内であればAmazonサイト内ヘルプ&ガイドの「商品の返品・交換」からお申込みいただけます。

30日以降につきましては、弊社保証規定をお読みいただいた上で保証書とAmazon納品書をご用意いただき、お近くの該当製品取扱い店舗様へお申し出下さい。取扱い店舗が判らない場合につきましては弊社サポートまでご相談下さい。

 

保証書添付の無い商品につきましては、基本的に初期不良を除き保証はございません。また購入後の未開封・未使用による長期保管品は初期不良扱いができませんので、ご購入後には初期不良が無いことをご確認いただけます様お願いいたします。

その他ご不明な点がございましたら弊社サポートまでご相談下さい。

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